Kontakt a odpovědné hraní v online kasinu
Máte dotaz k obsahu webu Casino Hry Hub, chcete upozornit na nepřesnost nebo navrhnout opravu? Napište nám také v případě otázek k redakčním materiálům či návrhů na spolupráci.
Jak nás kontaktovat
Veškerou korespondenci zasílejte na:
Do zprávy uveďte co nejpřesnější předmět a popis svého dotazu. Pokud se váš podnět týká konkrétního článku, připojte jeho název nebo odkaz a stručně vysvětlete, jakou část bychom měli prověřit. Při reklamaci tiketu neposílejte e-mailem zbytečně celé osobní doklady; citlivé údaje sdílejte pouze tehdy, pokud je to nezbytné a pokud k tomu dostanete jasné pokyny od příslušného provozovatele.
Na zprávy odpovídáme zpravidla do 3 pracovních dnů. U rozsáhlejších redakčních podnětů nebo návrhů spolupráce může vyřízení trvat déle. Pokud odpověď neobdržíte, zkontrolujte prosím složku se spamem a ověřte, zda byla zpráva odeslána na správnou adresu.
Odpovědné hraní
Tato redakční adresa neslouží k řešení problémů s hraním, ztrátou kontroly nad sázením ani k žádostem o krizovou pomoc. V těchto situacích se obraťte na službu odborné pomoci. Praktické informace o limitech, bezpečnějším hraní a možnostech podpory najdete na stránce odpovědné hraní.
Před využitím bonusu si vždy přečtěte jeho úplné podmínky, ověřte požadavky na protočení a maximální sázku. Hrajte pouze s penězi, které si můžete dovolit prohrát, nastavte si pevné limity pro vklady i čas strávený hraním a dávejte přednost provozovatelům s platnou licencí.